Terms of Service

Dit document beschrijft de gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") van www.Nydo.nl. Het nummer van de Kamer van Koophandel is 86772716.
Deze Website wordt beheerd door Nydo Eyewear ("de Verkoper", "wij", "ons", "onze") die de eigenaar is van Nydo Eyewear.

Handelsnaam: V.O.F. Pikonie

BTW nummer: nl864079722B01

De Klant ("u", "uw") is een natuurlijk persoon die meerderjarig is en die niet handelt in het kader van de uitoefening van een beroep of bedrijf, met wie de Verkoper een Overeenkomst sluit.

De Website is www.Nydo.nl

Het Product is een product dat de Verkoper te koop aanbiedt op de Website.

De Bestelling is een aankoop van een of meer product(en) die door de Koper op de Website wordt geplaatst in overeenstemming met de procedure en de voorwaarden die in dit document worden beschreven.

Door deze Website te bezoeken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn door de Voorwaarden.
Voordat je deze Website gebruikt, moet je altijd eerst de Voorwaarden zorgvuldig lezen, evenals ons Privacy- en Cookiebeleid ("Privacy") en ons Retourbeleid.


1. TOEPASSELIJKHEID VAN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN

Deze Gebruiksvoorwaarden die online beschikbaar zijn gesteld door Nydo overeenkomsten en andere juridische relaties tussen de Verkoper en de Klant met betrekking tot het gebruik van de Website, inclusief de aankoop en verkoop van een product op of via de Website.

2. PROCEDURE VOOR HET PLAATSEN EN AFRONDEN VAN ORDERS

2.1 Plaatsing van een bestelling

De Klant kan op of via de Website op de volgende manier een bestelling plaatsen:

De Klant selecteert het gewenste Product in het gewenste model en de gewenste kleur,
De Klant voegt het Product toe aan de winkelwagen,
De Klant controleert zijn bestelling en gaat over tot afrekenen door al zijn persoonlijke en adresgegevens in te vullen,
De Klant controleert de verstrekte informatie,
De Klant selecteert een betaalmethode en verwerkt de betaling,
De Klant ontvangt een e-mail ter bevestiging van de geplaatste Bestelling.
N.B. Deze eerste bevestigingsmail betekent NIET dat de betaling is gelukt en dat de bestelling is afgerond.

Als het opgegeven e-mailadres onjuist is, kan Nydo GEEN bevestigingsmail of verdere informatie over de Bestelling en/of over de verzending sturen.

2.2 Kortingscode

Nydo heeft het recht om kortingscodes en Store Credit aan te bieden in onder andere de volgende gevallen:

Als de Klant één of meerdere product(en) retourneert waarvoor Store Credit met Gratis verzending nodig is (Verzendkosten retournering zijn NIET inbegrepen.
Als Nydo besluit om speciale kortingen aan te bieden aan een specifieke Klant vanwege een bijzondere situatie.
Persoonlijke Kortingscodes kunnen maar één keer worden gebruikt en het volledige bedrag moet in één keer worden opgebruikt.

2.3 Uitvoering van Bestellingen

Nadat de Klant een bestelling heeft geplaatst, zal Nydo:

Alle gegevens van de bestelling controleren,
Controleren of het opgegeven adres correct is (als dit niet het geval is, neemt onze Klantenservice zo snel mogelijk contact op met de Klant om een correct adres te vragen),
Controleren of alle bestelde artikelen op voorraad zijn (als een artikel uitverkocht is, neemt onze Klantenservice zo snel mogelijk contact op met de Klant om een passende oplossing te bieden),
Controleren of de betaling is verwerkt en ontvangen,
Beslissen of de bestelling wordt geaccepteerd of afgewezen (lees sectie 2.3 voor meer informatie over afgewezen bestellingen).
Als Nydo besluit de bestelling te accepteren, ontvangt de Klant een bevestigingse-mail waarin staat dat de bestelling is voltooid en dat deze zo spoedig mogelijk zal worden verwerkt en verzonden.

2.4 Afwijzing van Bestelling

Nydo heeft het recht de door de Klant geplaatste Bestelling af te wijzen in onder meer de volgende gevallen:

Als de gegevens die de Klant heeft ingevuld onjuist, onvolledig en/of vals zijn, of als Verkoper redelijkerwijs mag twijfelen of dat het geval is,
Als de betaling van de Klant niet is ontvangen,
Indien de Klant reeds in het verleden zijn/haar betalingsverplichtingen jegens de Verkoper niet is nagekomen,
Indien de Klant de Verkoper in het verleden reeds ernstige overlast heeft bezorgd,
indien de Klant in het verleden bestellingen die hij/zij bij de Verkoper heeft geplaatst niet heeft aanvaard en/of afgehaald,
Indien er sprake is van een duidelijke vergissing of schrijffout, bijvoorbeeld in de prijzen die op de Website worden vermeld,
Indien de Verkoper de Bestelling niet kan leveren op het door de Klant opgegeven adres.
Als een Bestelling wordt afgewezen, neemt Nydo zo spoedig mogelijk contact op met de Klant.

2.5 Afsluiting van de Overeenkomst

De Overeenkomst, inclusief het op de Website geplaatste Privacybeleid en deze Gebruiksvoorwaarden, vormen de volledige overeenkomst tussen de Klant en de Verkoper met betrekking tot het gebruik van de Website en het plaatsen en uitvoeren van een Bestelling.


3. VERZENDING EN LEVERING

3.1 Verzendtijd en vervoerder

De Bestelling wordt verwerkt en vanuit onze logistiek zo snel mogelijk (binnen 1-5 werkdagen) nadat deze is voltooid.

Al onze verzendingen worden gedaan met behulp van een door ons aangewezen vervoerder.

Op speciaal verzoek van de Klant kan niet van vervoerder worden veranderd.
Tijdens de verkoop zijn vertragingen mogelijk.

De Klant zal altijd door de Verkoper via e-mail op de hoogte worden gebracht van mogelijke vertragingen en/of wijzigingen.

3.2 Verzendadres en persoonlijke gegevens

Nadat de bestelling is verwerkt en verpakt, wordt deze verzonden naar het door de Klant opgegeven adres, mits het opgegeven adres volledig en juist is.

Als het opgegeven adres onjuist en/of onvolledig is, wordt zo snel mogelijk contact opgenomen met de Klant via het e-mailadres en/of het telefoonnummer dat de Klant zelf heeft opgegeven, mits de opgegeven persoonlijke gegevens juist en volledig zijn.

Indien de Klant onjuiste en/of onvolledige persoons- en adresgegevens heeft verstrekt, zoals reeds aangegeven, is de Verkoper niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen en/of mislukkingen in de levering.

3.3 Oplossen van een eventueel ongemak

Het risico van eventuele schade aan of verlies van de Producten gaat over op de Klant vanaf het moment dat de Producten zijn afgeleverd.

Indien enig ongemak zich voordoet vóór de levering, dient de Klant contact op te nemen met onze Klantenservice onder vermelding van ordernummer, adresgegevens en duidelijke uitleg van het ongemak. Onze Klantenservice zal de klacht zo spoedig mogelijk behandelen en in overleg met de Klant een passende oplossing vinden.
Tijdens de verkoop kan de reactietijd worden verlengd en de Klant zal altijd door de Verkoper via e-mail op de hoogte worden gebracht van mogelijke vertragingen en/of wijzigingen.

4. PRIJS EN BETALING

4.1 Prijzen

De op de Website vermelde prijzen luiden in euro's, zijn exclusief Belasting over de Toegevoegde Waarde (btw) en exclusief verzendkosten.

De retourverzendkosten zijn voor rekening van de Klant.

De totale Aankoopprijs wordt vermeld in de Winkelwagen en in de bevestigingse-mails die de Klant ontvangt na het afronden van zijn/haar bestelling (lees sectie 2 voor meer informatie over bevestigingse-mails).

4.2 Prijswijziging

De Verkoper heeft het recht om de prijzen op de Website van tijd tot tijd aan te passen zonder dat enige kennisgeving vereist is.

De prijzen die worden aangegeven op het moment waarop de Bestelling wordt geplaatst, worden geacht de prijzen te zijn die deel uitmaken van de Overeenkomst.

4.3 Betaling

Betaling kan geschieden via de op de Website aangegeven methoden en dient vooraf te geschieden om de Bestelling uit te voeren en de Overeenkomst te voltooien.

5. TERUGNAME

Indien de Klant niet geheel tevreden is met de aankoop, heeft hij/zij het recht om binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van het Product, zonder opgave van reden, het geleverde Product op eigen kosten te retourneren op de wijze zoals door Verkoper aangegeven in het retourbeleid, mits het Product niet gedragen is (passen van kleding is toegestaan), onbeschadigd is en (voor zover mogelijk) zich in de originele en onbeschadigde verpakking bevindt.

Als het pakket al is verzonden, worden de verzendkosten niet terugbetaald.
Producten die met korting zijn gekocht, worden NIET terugbetaald.

Alvorens producten terug te sturen, moet de Klant het retourformulier dat de Verkoper op de Website ter beschikking stelt, invullen, afdrukken en in het pakket doen om de details van zowel de bestelling als de terugzending te specificeren.

6. KLACHTEN

6.1 Contact

De Klant kan contact opnemen met Nydo via e-mail: Info@nydo.nl.

6.2 Antwoordtijd

Onze Klantenservice beantwoordt alle vragen zo spoedig mogelijk binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst, mits het bericht is ontvangen en het opgegeven e-mailadres juist en/of volledig is.

Indien te verwachten is dat de klacht een langere verwerkingstijd vraagt, deelt de Verkoper dit binnen een termijn van 14 dagen mee aan de Klant en geeft daarbij aan binnen welke termijn de Klant een antwoord kan verwachten.

6.3 Eventuele afwijkingen

Afnemer erkent dat: geringe afwijkingen en afwijkingen die in het algemeen toelaatbaar worden geacht ten aanzien van de kwaliteit, maat, kleur, afwerking e.d. van Producten niet of moeilijk te vermijden zijn en geen gegronde reden vormen tot het indienen van een klacht.

Dergelijke klachten, en klachten over het verwijderen van bepaalde Producten van de Website, zijn niet gegrond.

Verkoper is niet aansprakelijk voor schade die Afnemer lijdt als gevolg van dergelijke afwijkingen of verwijdering van dergelijke Producten van de Website.

De Klant zal zijn volledige medewerking verlenen in het geval dat de Verkoper een Product terugroept.

7. GARANTIE EN AANSPRAKELIJKHEID

7.1 Garantie

De Verkoper is wettelijk verplicht om een Product te leveren dat voldoet aan de overeenkomst met de Klant.

De Klant dient het Product te controleren zodra hij/zij het ontvangt, alvorens de labels te verwijderen en/of het Product zelf te gebruiken en de Verkoper binnen de termijn van 14 dagen op de hoogte te stellen van eventuele gebreken.

De Klant dient bewijs te leveren van het defect, zoals foto's van het Product met de tags er nog aan en van het defect zelf.

Als een beschadiging optreedt nadat de labels zijn verwijderd en/of het Product al is gebruikt en/of gewassen door de Klant, zal de Verkoper aanvullend bewijs en informatie verlangen zoals was- en/of droogmethode.

De Verkoper en zijn Klantenservice zijn niet verantwoordelijk voor het niet ontvangen van berichten en/of voor technische problemen die zich kunnen voordoen tijdens de communicatie tussen de Klant en de Verkoper.

Voor dringende vragen dient de Klant contact op te nemen met onze Klantenservice via het reeds vermelde telefoonnummer tijdens de kantooruren van de Verkoper.

7.2 Aansprakelijkheid

Verkoper is niet aansprakelijk voor enige indirecte, bijkomende of gevolgschade, van welke aard dan ook, die Koper lijdt in verband met de Overeenkomst. In geen geval zal enige directe schade, waarvoor Verkoper jegens Koper wettelijk aansprakelijk is, de Aankoopprijs te boven gaan.De Verkoper verwijst naar de Gebruiksvoorwaarden van de Website voor wat betreft haar aansprakelijkheid met betrekking tot de Website en het gebruik van de Website.

8. OVERMACHT

Verkoper is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van een vertraging in de levering of een tekortkoming in de levering die is veroorzaakt door omstandigheden die Verkoper verhinderen zijn verplichtingen na te komen en die niet aan Verkoper zijn toe te rekenen omdat zij niet te wijten zijn aan Verkoper, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komen, zoals - maar niet beperkt tot - de gevolgen van een pandemie, oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, een door de overheid afgekondigde dag van nationale rouw, stakingen, vervoersproblemen, handelsbeperkingen, problemen met douaneautoriteiten, brand, overstroming, aardbeving of faillissement van door Verkoper ingeschakelde derden, het niet of niet tijdig leveren van zaken door toeleveranciers van Verkoper, storingen in de aanvoer van door derden te leveren zaken, waaronder water en elektriciteit, en andere ernstige storingen in de bedrijfsvoering van Verkoper of door haar ingeschakelde derden.

Indien Verkoper als gevolg van een situatie van overmacht haar verplichtingen uit de Overeenkomst niet of niet tijdig nakomt, is Verkoper gerechtigd de Overeenkomst binnen een redelijke termijn uit te voeren of - indien nakoming binnen een redelijke termijn niet mogelijk is - de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat Verkoper gehouden is tot enige schadevergoeding ter zake aan Afnemer.



9. NAUWKEURIGHEID EN BESCHIKBAARHEID VAN INFORMATIE

Hoewel Wij redelijke inspanningen leveren om nauwkeurige en actuele informatie op de Website te plaatsen, geven Wij geen garanties of verklaringen met betrekking tot de nauwkeurigheid ervan.

Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor eventuele fouten of weglatingen in de inhoud van de Website.

Vul ons Contactformulier in als u van mening bent dat bepaalde informatie onjuist is weergegeven.

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken inhoud of informatie toe te voegen, te herzien of te verwijderen zonder voorafgaande kennisgeving.


10. UW GEBRUIK VAN DEZE WEBSITE

10.1 Browsen op de Website

Uw gebruik van en browsen op de Website gebeurt op eigen risico.

Noch Wij, noch enige andere partij die betrokken is bij het maken, produceren of leveren van de Website is aansprakelijk voor enige directe, incidentele, gevolg-, indirecte of bestraffende schade die voortvloeit uit uw toegang tot of gebruik van de Website.

Behalve voor uw eigen persoonlijk gebruik of interne bedrijfsdoeleinden, mag u niet zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

10.2 Gebruik en behandeling van het materiaal

Alle communicatie of materiaal dat u per elektronische post of anderszins naar de Website verzendt, met inbegrip van gegevens, vragen, opmerkingen, suggesties en dergelijke, is niet-vertrouwelijk en niet aan eigendomsrechten gebonden en zal als zodanig worden behandeld. Alles wat u verzendt of plaatst, mag door ons of onze gelieerde ondernemingen voor elk doel worden gebruikt, inclusief maar niet beperkt tot reproductie, openbaarmaking, verzending, publicatie, uitzending en posting. Verder staat het Ons vrij om ideeën, concepten, knowhow of technieken te gebruiken die zijn opgenomen in communicatie die u naar de Website stuurt, voor welk doel dan ook, inclusief maar niet beperkt tot het ontwikkelen, produceren en op de markt brengen van producten/diensten met behulp van dergelijke informatie. Wij hebben niet alle aan de Website gekoppelde websites gecontroleerd en zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van off-site pagina's of andere aan de Website gekoppelde websites. Het linken naar andere off-site pagina's of andere websites is op eigen risico.

U stemt ermee in dat geen van de door u aan de Website verstrekte gegevens inbreuk maakt op enig recht van derden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot auteursrecht, handelsmerk, privacy of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U bent en blijft als enige verantwoordelijk voor alle inzendingen die u doet.

Hoewel we er alles aan doen om ervoor te zorgen dat er geen lasterlijk, aanstootgevend, onfatsoenlijk of ander gevoelig materiaal op deze Website verschijnt, moeten we benadrukken dat u de Website op eigen risico betreedt.

Inhoud op de Website kopiëren, reproduceren, gebruiken of anderszins behandelen;
Inhoud van de Website wijzigen, verspreiden of opnieuw plaatsen voor welk doel dan ook;
De inhoud van de website reproduceren, crawlen, framen, linken naar of deeplinken naar deze website op of vanaf een andere website;
De inhoud van de Website gebruiken voor commerciële doeleinden.
Zonder het voorgaande te beperken, wordt alles op de Website aan u geleverd "zoals het is" zonder enige vorm van garantie, expliciet of impliciet, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel of niet-inbreuk. Houd er rekening mee dat in sommige rechtsgebieden de uitsluiting van impliciete garanties niet is toegestaan, zodat sommige van de bovenstaande uitsluitingen mogelijk niet op u van toepassing zijn. Controleer uw lokale wetgeving voor eventuele beperkingen of restricties met betrekking tot de uitsluiting van impliciete garanties. Wij aanvaarden ook geen verantwoordelijkheid en zijn niet aansprakelijk voor schade aan, of virussen die uw computerapparatuur of andere eigendommen kunnen infecteren als gevolg van uw toegang tot, gebruik van of bladeren in de website of het door u downloaden van materiaal, gegevens, tekst, afbeeldingen, video of audio van de website.

U stemt ermee in, door het gebruik van zowel het openbare als het privégedeelte van deze Website, dat u geen materiaal zult plaatsen dat onjuist, lasterlijk, onnauwkeurig, grof, vulgair, haatdragend, intimiderend, obsceen, godslasterlijk, seksueel georiënteerd, bedreigend, inbreukmakend op de privacy van een persoon of anderszins in strijd met de wet is. Er kunnen juridische stappen tegen u worden ondernomen. U stemt er ook mee in geen auteursrechtelijk beschermd materiaal te plaatsen, tenzij het auteursrecht uw eigendom is of u toestemming hebt van de eigenaar van het auteursrechtelijk beschermde materiaal. Spam, flooding, advertenties, kettingbrieven, piramidespelen en verzoeken zijn ook ongepast voor dit forum.

Het is voor ons onmogelijk om de geldigheid van de inhoud van gebruikers te bevestigen. Reacties en forums worden niet gemodereerd en hoewel Wij actief bijdragen van gebruikers controleren, zijn Wij niet verantwoordelijk voor enige geplaatste inhoud. Wij staan niet in voor de nauwkeurigheid, volledigheid of bruikbaarheid van de gepresenteerde informatie. De berichten geven de mening van de auteur weer, niet noodzakelijkerwijs de mening van deze Website. Iedereen die van mening is dat een geplaatst bericht aanstootgevend is, wordt aangemoedigd om ons daar onmiddellijk van op de hoogte te stellen. Wij hebben het recht om aanstootgevende inhoud te verwijderen, binnen een redelijk tijdsbestek, als wij van mening zijn dat verwijdering noodzakelijk is. Dit is echter een handmatig proces, dus realiseer je dat we bepaalde berichten mogelijk niet onmiddellijk kunnen verwijderen of bewerken. Dit beleid geldt ook voor profielinformatie van leden. 

U blijft als enige verantwoordelijk voor de inhoud van uw berichten en u gaat ermee akkoord de Website schadeloos te stellen en te vrijwaren. We behouden ons ook het recht voor om uw identiteit bekend te maken (of enige informatie die we over u hebben) in het geval van een klacht of juridische actie die voortvloeit uit door u geplaatste informatie.

Het is uw verantwoordelijkheid om schone en nauwkeurige informatie te presenteren met betrekking tot uw gebruikersgegevens. Alle informatie die wij onnauwkeurig of vulgair vinden, zal worden verwijderd.

Houd er rekening mee dat bij elke bijdrage die je plaatst, je IP-adres wordt geregistreerd, voor het geval je van dit forum moet worden verbannen of contact moet worden opgenomen met je internetprovider. We behouden ons het recht voor om elke gebruiker van de Website te bannen.



11. VEILIGHEID WACHTWOORD/ACCOUNT

U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw wachtwoord en account en alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. Wij zijn jegens niemand aansprakelijk voor verlies of schade die kan ontstaan als gevolg van het niet beschermen van je wachtwoord of account.

12. EIGENDOM EN RECHTEN

De handelsmerken, logo's en dienstmerken (gezamenlijk de "Handelsmerken") die op de Website worden getoond, zijn geregistreerde en niet-geregistreerde Handelsmerken van Nydo en anderen. Niets op de Website mag worden geïnterpreteerd als het verlenen, door implicatie, uitsluiting of anderszins, van een licentie of recht om enig op de Website weergegeven Handelsmerk te gebruiken zonder de schriftelijke toestemming van Nydo of een derde die de op de Website weergegeven Handelsmerken bezit. Uw misbruik van de Handelsmerken die op de Website worden getoond, of enige andere inhoud op de Website, behalve zoals in deze Gebruiksvoorwaarden is bepaald, is strikt verboden. U wordt er ook op gewezen dat wij onze intellectuele eigendomsrechten op agressieve wijze zullen afdwingen in de volledige omvang van de wet, met inbegrip van het instellen van strafrechtelijke vervolging.


13. COPYRIGHT

U dient ervan uit te gaan dat alles wat u op de Website ziet of leest auteursrechtelijk beschermd is, tenzij anders aangegeven, en niet zonder schriftelijke toestemming van Nydo mag worden gebruikt, behalve zoals bepaald in deze Gebruiksvoorwaarden of in de tekst op de Website. Wij garanderen noch verklaren dat uw gebruik van op de Website weergegeven materialen geen inbreuk maakt op rechten van derden die geen eigendom zijn van of niet gelieerd zijn aan Ons.

14. HERZIENING VAN GEBRUIKSVOORWAARDEN

We kunnen deze Gebruiksvoorwaarden te allen tijde herzien door deze pagina bij te werken. Je bent gebonden aan dergelijke herzieningen en dient deze pagina daarom regelmatig te bezoeken om de op dat moment geldende Gebruiksvoorwaarden waaraan je gebonden bent te bekijken. De Koper dient deze Algemene Voorwaarden altijd te raadplegen alvorens de Website te gebruiken. Indien de Koper niet in staat is om de Algemene Voorwaarden via internet te raadplegen, zal de Verkoper de Koper per e-mail een kopie van de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden sturen.