Refund Policy

Refund Policy

Dit beleid is alleen van toepassing op producten die zijn gekocht via onze officiële website (www.nydo.nl).

We hanteren een 14-dagen retour-/terugbetalingsbeleid, wat betekent dat je na ontvangst van je artikel 14 dagen de tijd hebt om een retourzending of terugbetaling aan te vragen.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending/terugbetaling moet het artikel in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen, ongebruikt, met labels, alle accessoires en in de originele verpakking. Je hebt ook je aankoopbewijs nodig.

Vul dit formulier in om een retourzending/terugbetaling in gang te zetten. Als je retourzending/terugbetaling wordt geaccepteerd, sturen we je het adres waarnaar je het pakket moet sturen. Artikelen die naar ons worden verzonden zonder het retourformulier in te vullen, worden niet geaccepteerd.

De retourkosten zijn voor rekening van de klant.

In het geval dat u besluit om alle producten van uw oorspronkelijke bestelling terug te sturen, zal Nydo eyewear de oorspronkelijk betaalde kosten terugbetalen (inclusief de transportkosten van onze magazijnen naar u, maar nooit de transportkosten van de retourzending).

Schade en problemen
Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk (binnen 14 dagen na ontvangst) contact met ons op via dit formulier als het artikel defect of beschadigd is of als u het verkeerde artikel hebt ontvangen, zodat we het probleem kunnen beoordelen en oplossen.

Terugbetalingen
We stellen je op de hoogte zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, en laten je weten of de terugbetaling al dan niet is goedgekeurd. Als de terugbetaling is goedgekeurd, wordt het bedrag binnen 7 werkdagen teruggestort op je oorspronkelijke betaalwijze. Houd er rekening mee dat je bank of creditcardmaatschappij tot 10 werkdagen nodig kan hebben om de restitutie te verwerken en te verzenden.

NYDO EYEWEAR

Nydo eyewear

Hoe is Nydo ontstaan?

Welkom bij Nydo, waar elke zonnebril niet slechts een accessoire is. Ons verhaal begint met twee jonge ondernemers die de modewereld betraden met een visie die verder gaat dan trends en stijlen. 

Er was een tijd waarin het vinden van de perfecte zonnebril voelde als een onmogelijke zoektocht. Te groot, te klein, niet stijlvol genoeg, of simpelweg niet duurzaam. Voor ons, twee jonge dromers met een passie voor design en kwaliteit, werd het duidelijk: er was geen merk dat écht alles combineerde. Geen merk dat de perfecte balans bood tussen unieke designs, topkwaliteit én aandacht voor de planeet. Zo ontstond Nydo

Nydo eyewear

Nydo is meer dan een zonnebrillenmerk. Het is een belofte. Een belofte om brillen te maken die niet alleen jouw stijl onderstrepen, maar die je met trots kunt dragen. Alles begint bij duurzaamheid. Elk montuur is gemaakt van 100% gerecyclede materialen, zodat jouw stijl ook een statement is voor een betere wereld. Maar bij Nydo stopt het niet bij milieubewustzijn. Wij ontwerpen zonnebrillen die je nergens anders zult vinden—stukken die je laten opvallen, en die deel uitmaken van een community. DeNydo Fam is een familie van mensen die durven te kiezen voor kwaliteit en karakter.

Nydo eyewear

Opgericht door twee vrienden met een droom, is Nydo gebouwd op passie en perfectie. Voor ons staat kwaliteit altijd op de eerste plaats. We willen jou de beste ervaring bieden, van het moment dat je jouw Nydo zonnebril opzet tot het gevoel dat je krijgt wanneer je een compliment vangt op straat. Want bij Nydo geloven we: de perfecte zonnebril bestaat, en jij verdient 'm.

Welkom bij Nydo. Jij bent de toekomst. 🌞

Ervaar de verschillen

Onze voordelen

Snelle verzending

Bij ons staat efficiëntie voorop: alle orders die vóór 23:59 uur geplaatst worden, verlaten dezelfde dag nog ons magazijn. Wij begrijpen het belang van snelheid in de hedendaagse wereld en zetten ons in om uw verwachtingen te overtreffen, zodat uw bestelling sneller dan verwacht bij u aankomt.

24/7 Klantenservice

Klanttevredenheid is onze prioriteit. Daarom bieden we 24/7 klantenservice, met de belofte dat u binnen één uur een reactie krijgt tijdens kantoortijden. Ons toegewijde team staat altijd klaar om uw vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden, zodat u zorgeloos kunt winkelen.

Retour en Omruilbeleid

Je hebt 14 dagen de tijd vanaf de dag dat je je bestelling hebt ontvangen om deze te retourneren of om te ruilen.

Om te ruilen of terug te sturen moet je de bestelling naar ons kantoor sturen en na ontvangst en controle of de bestelling in goede staat is, betalen we het geld terug of ruilen we de bestelling om.

Betaal veilig met elke bank

Uw veiligheid en privacy zijn van het grootste belang. Daarom garanderen we een veilige betalingsomgeving waar u met elke bank of betaalmethode kunt betalen. Ons beveiligde betalingssysteem zorgt ervoor dat uw transactie soepel en zonder zorgen verloopt, elke keer weer.